Condiciones generales de venta

Vendedor

[Razón social / nombre y apellidos del titular — pendiente de confirmar] (Aire Cheesecakes Tarifa), con domicilio en Edificio El Mirador, Av. Andalucía, 25, Local 4, 11380 Tarifa (Cádiz).

Precios

Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA aplicable. No se cobra ningún importe adicional en el momento de recoger el pedido en tienda.

Proceso de pedido

Eliges tus tartas, revisas el carrito y completas el pago con tarjeta, Bizum o el método que ofrezca la pasarela de pago (Stripe). El pedido queda confirmado en cuanto el pago se completa correctamente, y recibes un email con el resumen y el número de pedido.

Antelación y recogida

Todos los pedidos necesitan al menos 24 horas de antelación. Las tartas grandes necesitan al menos 48 horas. Te confirmaremos por email el día y la hora en la que puedes recoger tu pedido en Edificio El Mirador, Av. Andalucía, 25, Local 4, 11380 Tarifa (Cádiz).

Alérgenos

Cada ficha de producto indica los alérgenos presentes, conforme al Reglamento (UE) 1169/2011. Si tienes alguna alergia o intolerancia y tienes dudas, escríbenos antes de comprar.

Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar tu pedido sin coste hasta 24 horas antes de la hora de recogida confirmada, escribiéndonos por email o WhatsApp. Pasado ese plazo, al tratarse de productos alimentarios perecederos elaborados sobre pedido, no podemos garantizar la cancelación ni el reembolso.

Conforme al artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), los productos alimentarios perecederos o que puedan deteriorarse con rapidez, y los elaborados conforme a las especificaciones del consumidor, están exceptuados del derecho de desistimiento general de 14 días.

Si recibes un pedido incorrecto o en mal estado, contacta con nosotros en las 24 horas siguientes a la recogida y lo resolveremos.

Resolución de litigios

Si tienes una reclamación que no hemos podido resolver directamente, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Contacto

Para cualquier duda sobre tu pedido: [Email de contacto del negocio — pendiente de confirmar].